FAQ - Dúvidas e Perguntas Frequentes

A Hörlle formatos trabalha com as medidas tradicionais A3, A4 e A5 e também com cortes exclusivos nas dimensões 80 x 100cm, 40 x 50cm, 30 x 30cm.

A venda é feita através do site da Hörlle formatos. Dentro do e-commerce você tem a possibilidade de escolher o tamanho, a espessura e qual papelão deseja (Cinza, Cinza H, Capa Branca, Color Face, Marmorizado, Preto H e Preto H/S).

As papelarias que interessadas em revender papelão Hörlle devem entrar em contato pelo telefone +55 41 3649 8000 ou através do e-mail adm@horlle.com.br

O pagamento de toda compra é feito através do PagSeguro. O comprador efetua o pagamento pelo meio escolhido (cartão de crédito, Saldo PagSeguro, débito online / TEF ou boleto). O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo. Assim que o pagamento estiver com o status de “aprovado”, a Hörlle será informada pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria.

Não existe, o comprador pode escolher a quantidade que deseja. Porém deve estar ciente que o preço mínimo do frete será sempre de  R$16,10 (dezesseis reais e dez centavos).

Pode, mas isso vai exigir uma análise prévia das dimensões e da quantidade de material desejadas. Além disso, os formatos personalizados são vendidos somente à partir de uma tonelada. Solicite um orçamento entrando em contato através do e-mail: comercial@horlle.com.br – Ou através do telefone: +55 41 3649 8000

Após confirmação do pagamento, os produtos a pronta-entrega tem o prazo máximo de 3 (três) dias úteis para serem postados. As encomendas que não tiverem a pronta-entrega terão um prazo de no máximo (7) sete dias de produção antes de serem postadas.

O papelão Hörlle pode ser utilizado para diversos tipos de criações, tais como:

  • Cartonagem
  • Scrapbook
  • Cenários
  • Encadernação
  • Displays
  • Brindes diversos
  • Caixas organizadoras e gaveteiros
  • Embalagens
  • Maquetes e protótipos
  • Álbuns, porta retratos, quadros
  • Quebra cabeça

Em caso de irregularidade de caráter na fabricação do produto, cabe ao consumidor entrar em contato com a Hörlle Formatos
através do email: sac@horlle.com.br

Para quem utiliza Papelão Hörlle, a criatividade é o limite!